الشروط والأحكام

أولاً: باب التعريفات:-

لتوضيح وسهولة معاني هذه الوثيقة، سنعرفكم هنا على بعض الكلمات الواردة الخاصة بأماكن أو أشخاص أو أشياء معينة. فيما يلي التعريفات الواردة بهذا الإتفاق:-

" Bekare" أو "التطبيقات" أو "الموقع" بشكل مباشر إلى موقع www.com.com وكل https://bekare.care ما يتصل بها من مواقع على شبكة الإنترنت وكذلك تطبيقات الهاتف بـ " Bekare ". على سبيل المثال وليس الحصر تطبيقات " Bekare " و " Bekare " للأطباء.

- "الشركة" أو " نحن" أو أي صيغة أخرى بصيغة الجمع داخل الوثيقة إلى (شركة ______) ويمكن الإشارة إليها على أنها " Bekare " وهي شركة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، وغيرها من الشركات التابعة لـ " Bekare " والتي توفر لهم Bekare’ خدمات الدعم الإداري و التقني وهذا على سبيل المثال وليس الحصر.

- "المحتوى" إلى النص وكذلك الرسومات والصور وأية مواد أخرى تم إدخالها ومعالجتها، وردت في أو يمكن الوصول إليها من خلال التطبيقات أو الانترنت. بما في ذلك صناع الخبراء الطبيين للمحتوى وتعديله والتحقق من صحته وتسليمه.

- "الخدمات" هي كل الخدمات المقدمة من خلال التطبيقات أو الموقع الإلكتروني للشركة او من خلال التطبيق.

- "أنت صيغة المخاطب" تشير إلى مستخدم موقع وتطبيق Bekare، وتراعى كافة التعبيرات المؤدية إلى ذلك.

- "نحن صيغة المتحدث" تعني شركة Bekare للتقنية، سجل تجاري رقم ---- مالكه Bekare العلامة التجارية المسجلة في وزارة التجارة بالرياض، المملكة العربية السعودية.

- "مزود الخدمة" هو طرف ثالث تم التعاقد معه بعقد مستقل بهدف عرض الخدمات التي يقدمها للمستخدم.

- "الشروط والأحكام" تعني هذه الشروط والأحكام والتي قد تخضع للتعديل أو التغيير من وقت إلى آخر الإستخدام المشروع للدخول إلى موقع وتطبيق Bekare.تنظم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين المستخدم وتطبيق Bekare للهاتف المحمول ("الخدمة") الذي تديره شركة الصحية ذ.م.م Bekare") (مالك التطبيق)،

ثانياً: سياسة الخصوصية:-

يخضع إستخدام هذا الموقع الإلكتروني لأحكام سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط الخاصة بنا، والتي يتم دمجها في هذه الشروط والأحكام بموجب هذا المرجع، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال النقر هنا.

نهتم بخصوصيتك بشكل كبير، ويتم جمع بعض البيانات لإستخدامها عن طريق موقع وتطبيق Bekare من أجل توفير خدمات عبر الانترنت التي يتم توفيرها عن طريق موقع وتطبيق Bekare سوف يقوم الموقع والتطبيق بإرسال رسائل النصية القصيرة (كوكيز). ويحق للشركة الاستفادة من كافة التقنيات المتاحة لاستخدامك التطبيق وذلك بغرض تطوير التطبيق و اعمال الشركة و يخضع إستخدام هذه البيانات لبنود سياسة الخصوصية التي نطبقها. تعتبر سياسة الخصوصية جزءاً من هذه الشروط والأحكام ويجب أن تقرأها بالكامل. في حال عدم قبولك بالشروط في سياسة الخصوصية فيتوجب عليك أن تمتنع عن إستخدام موقع وتطبيق Bekare. تقر أنت كمستخدم أو عميل لتطبيق Bekare بموافقتك على أن تكون نتائج الخدمة المقدمة مثل نتائج الفحوصات والتحاليل وهذا على سبيل المثال وليس الحصر معروضة ويتم حفظها في الصفحة الخاصة بك او إرسالها لك بشكل مباشر ولا يطلع عليها أحد سواء انت كعميل ومستفيد من الخدمة ومقدم الخدمة بصفته هو من قام بعمل الفحوصات والتحاليل والقائمين على التطبيق بهدف تقديمها لك فقط.

ثالثاً: حقوق الملكية:-

يتمتع موقع Bekare بالحق في إمتلاك المحتوى والخدمات لا يمكنك إستخدام هذه التطبيقات الا بموجب ترخيص من موقع Bekare. ونحيطكم علماً بأن هذا الترخيص هو ترخيص شخصي ولذا فإنه غير قابل للإلغاء أو التنازل للغير.

1- حقوق الملكية الفكرية:-

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر داخل التطبيق هي ملكا لشركة Bekare سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في التطبيق وجميع معلومــــــــــات المحتوى والتصميمات والصور في التطبيق تعتبر ملك للشركة بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر: النصوص، الرسومات، البرامج، الصور والفيديو والموسيقى والصوت، وإختيارها وتنسيقها فضلاً عن جميع مصنفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية.

يجب عليك الا تقوم بالسماح لأي شخص لأي سبب من الأسباب بإستخدام الحساب الخاص بك من أجل الحصول على إستشارة أو الإستفادة من أي خدمة من خدمات شركة Bekare.

2- تعهدات:-

يتعهد المستخدم بإستخدام النشرات و المحتوى المتوفر على التطبيق وفقاً للقانون ووفقاً لهذه الشروط، لذلك يجب عليك الامتناع عن:-

  1. إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو تحويل أو تعديل المحتوى الا في الحالات التي يصرح بها القانون أو التي وافق عليها صراحة Bekare أو من قِبل الشخص الذي يمتلك حقوق الاستغلال في القضية التي تخصهم.
  2. إعادة إنتاج أو نسخ المحتوى للإستخدام الخاص في هذه الحالة من برامج أو قواعد البيانات وفقاً للتشريعات الحالية المتعلقة بالملكية الفكرية وكذلك المشاركة العامة لها أو إتاحتها لأطراف ثالثة عندما تنطوي هذه الأفعال بالضرورة على نسخ من قبل المستخدم أو طرف ثالث.
  3. 3- إستخراج و/أو إعادة إستخدام كل أو جزء من محتوى الموقع الإلكتروني او التطبيق وكذلك قواعد البيانات التي يتيحها Bekare للمستخدمين.

-هذه الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي في الأساس وستظل ملكية حصرية لشركة ذ.م.م Bekare ومرخصيها. هذه الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول العالم قاطبة. يمكن إستخدام العلامات التجارية للتطبيق كميزات تجارية للتطبيق للترويج لمنتج أو خدمة أخرى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة الصحية ذ.م.م Bekare (يجب على المستخدم قبول ما يلي: الالتزام بإرشادات التطبيق، عدم تحميل أو نقل أي مراسلات أو أي محتوى من أي نوع ينتهك أي حقوق لأي طرف. يتم توفير جميع بيانات المستخدم بإستثناء أي بيانات او معلومات شخصية بحيث تصبح هذه البيانات ملكاً لشركة Bekare، وللشركة صلاحية إستخدام أي أفكار أو مفاهيم أو معرفة أو تقنيات واردة في أي مراسلات ترسلها إلى Bekare. لأي غرض من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطوير وتسويق المنتجات بإستخدام هذه المعلومات. في حالة حدوث خرق أو إنتهاك لأي من الشروط المنصوص عليها في هذه الإتفاقية سيتم إنهاء إذن المستخدم بإستخدام محتوى الخدمة على الفور، ويجوز للشركة المالكة للتطبيق في هذه الحالة وضع حد أو تعديل أو إنهاء حق المستخدم في الوصول إلى و/أو إستخدام تطبيق Bekare أو أي من محتوياته أو خدماته في أي وقت، وقد يؤدي هذا الإنهاء أو التعليق إلى حذف المعلومات والملفات والمحتويات الأخرى التي كانت متاحة سابقاً.

لائحة المباديء الاخلاقية هي بمثابة اتفاقية بين المستخدمين كافة والفريق المراقب للموقع، وذلك بأن مقدمي الخدمة الذين يكتبون للموقع يعطون الحق المطلق لفريق الموقع في تعديل، إزالة، حذف المحتوى المقدم من المستخدمين في أي من الحالات التالية:-

أي إساءة مباشرة أو غير مباشرة لشخص أو شركة أو مجموعة أشخاص او مجموعة شركات او دولة او دول. وجود أي صور أو محتوى يخالف الأداب العامة المتفق عليها بالقانون، وذلك على سبيل المثال لا الحصر، صور إباحية (غير طبية)، ترويج لموقع إباحي و/أو غير اخلاقي، و/أو أي موقع او مواد مخالفة للقانون والاخلاق العامة.

مايثير الفتن والنعرات والتطرق إلى مواضيع عرقية و/أو سياسية من شأنها الابتعاد عن هدف الموقع من نشر معلومات طبية، وذلك يشمل الترويج بكافة صوره بما فيها لخلطات تسمى بالسحرية و/أو الامور غير العلمية، يستثنى من ذلك الطب البديل والطب النبوي (ويحق للفريق التأكد من المحتوى قبل إعلانه).

وجود مواد في المحتوى من شأنها الترويج التجاري لنوع أو علامة تجارية أو نوع معين من الأدوية.

بيان على وجه قاطع بأن المحتوى مسروق من وقع أو كتاب دون سند نظامي- وجود تعدي واضح على حقوق شركة أخرى، أوحقوق ملكية فكرية للغير، وجود آراء بالمحتوى من شأنها الاساءة إلى سمعة شركة دون تحقق ودون اثبات علمي أو قانوني. يحق لفريق المتابعة بالشركة تطبيق هذه اللائحة على المحتوى بإحدى الطرق التالية: (الحذف الكلي او الجزئي – التعديل- إعلان عن حالة (كالاعلان عن علاقة تجارية بين الناشر وسبب إستشارته- عدم النشر – طلب التعديل).

3- حقوق ملكية البيانات:-

تقدم جميع البيانات الخاصة بك بإستثناء أي بيانات أو معلومات شخصية بحيث تصبح هذه البيانات ملكاً لموقع Bekare، ويكون لدى الموقع الحرية في إستخدام أي أفكار أو مفاهيم أو معرفة أو تقنيات ترد في أي مراسلة

ترسلها إلى Bekare فيما يتعلق بأي غرض أياً كان نوعها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطوير وتسويق المنتجات بإستخدام هذه المعلومات.

4- المحتوى والخدمات

- يجوز إستخدام موقع Bekare من أجل الأغراض الشخصية فقط، دون الأغراض التجارية وذلك وفقاً لجميع القوانين السارية بالمملكة العربية السعودية.

- يرخص المحتوى للفرد فقط للاستخدام الشخصي او المنزلي، او التعليمي.

- لايسمح بأي إستخدام تجاري أو اعادة توزيع تجارية لأي محتوى.

- إستخدامك لـ Bekare يعني موافقتك على عدم إكتساب أو حذف أو جمع أية معلومات عن أعضائنا أو اطبائنا لأي سبب من الأسباب بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر ارسال رسائل غير المرغوب فيها عن طريق البريد الإلكتروني.

5- الروابط من خلال شبكة الإنترنت

يشتمل الموقع الإلكتروني على محتوى و يتم الوصول إليه من خلال الروابط التي ترسل المستخدم إلى الصفحات الأخرى وبوابات الإنترنت، المشار إليها فيما يلي "الروابط". أثناء حدوث ذلك يعمل Bekare كمقدم لخدمات الوسائط وفقا للأنظمة السارية بالمملكة العربية السعودية ، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية [“LSSI”] ، وسيكون مسئولاً فقط عن المحتويات والخدمات المقدمة في الروابط إلى الحد الذي يكون لديه معرفة فعلية بعدم الشرعية وعن عدم القيام بإلغاء تنشيط الرابط مع بذلك العناية الواجبة.

في أي حال من الأحوال فإن تضمين الروابط يستلزم وجود اتفاقيات مع المديرين أو أصحاب الشركات ذوو الصلة، ولا تتضمن التوصية أو الترقية أو تعرف Bekare على المحتويات أو الخدمات المذكورة.

إن Bekare ليست مسؤولة عن الضرار الناجمة عن عدم قانونية أو عدم تحديث أو خطأ يحدث في محتويات الروابط أو أي ضرر آخر لا يرتبط بشكل مباشر بـ Bekare.

6- إقرار

لا تملك شركة ذ.م.م Bekare ولا تتحمل أي مسئولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة مقدمة من طرف ثالث. يقر المستخدم أيضاً ويوافق على أن شركة ذ.م.م Bekare لن تكون مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناتجة عن أو فيما يتعلق بإستخدام او الإعتماد على أي من هذه المحتويات أو المنتجات أو الخدمات. متاح على أو عبر أي من هذه المواقع أو الخدمات. يحث تطبيق Bekare المستخدم بشدة على قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

6- تعهدات المستخدم والأمان

7- إقرار

8 التعهدات والضمانات:-

9- المسؤولية والتعويض

توافق على إستخدام التطبيقات وأية خدمة بطريقة مسؤولة وبأساليب غير متعارضة مع القانون أو بطريقة غير تهديدية أو مضايقة أو مسيئة أو تشهيرية أو إفترائية أو ضارة على القصر أو مبتذلة أو صارمة دون مبرر أو إباحية أو غير لائقة أو خليعة أو اقتحام خصوصية الغير أو بعنصرية عرقية او غير ذلك من طرق الإعتداءات أو الكراهية أو الاساءة. كما أنك توافق على عدم الافراط في إستخدم أي خدمة عمداً أو إستخدام أي خدمة أو خدمة طبياً في أغراض غير مناسبة. تعتبر أي محاولة من قبل أي فرد أو كيان للحصول على معلومات تسجيل الدخول لأي مستخدم آخر أو أي خبير من خبراء "Bekare" الطبيين أو للوصول إلى أي حساب بمثابة إنتهاك صريح ومباشر لشروط الاستخدام الماثلة وكذلك لأحكام القانون المعمول به، بما في ذلك الخصوصية والأمن السبراني و الحظر او الممارسات التجارية غير الأخلاقية والتي تؤدي إلى اتخاذ موقع "Bekare" إجراءات قانونية ضد أي فرد أو كيان ممن يعمـــــلون على إنتهاك هذه الخصوصية. يتحمل المستخدمين المسجلين هذا الموقع او زوار الموقع في حالة وصولهم إلى المحتوى والخدمات الخاصة بنا من تلقاء أنفسهم مسئولية الامتثال لأحكام القوانين المحلية. تقر وتوافق على أنه يجوز لـ "Bekare" جمع معلوماتك وإستخدمها والافصاح عنها إلى كيانات أخرى خارج نطاق المنطقة التي تقيم فيها. بالاضافة إلى ذلك فإنه قد يتم تخزين هذه المعلومات على الموقع المخصص للخدمات والذي يقع خارج نطاق المنطقة القضائية المقيمين فيها.

10- المسؤولية القانونية

11- تعديل الخدمات

يحتفظ "Bekare" بحقه وبإرادته المنفردة بأن يقوم في أي وقت بالآتي:-

  1. تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها و/أو ايقاف نشر خدماتها.
  2. إذا قرر "Bekare" إيقاف نشر خدماته فإنها قد تقوم بإرادتها بإستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.

12- حدود المسئولية

13- يتم إستخدم الموقع على مسئوليتكم الخاصة

14- التعويضات

تقر وتوافق بتعويضنا نحن و/أو أي من الجهات المرتبطة بنا وموظفي ومديري والعاملين لدينا و/أو لدى الجهات المرتبطة بنا وبشكل فوري وعند الطلب، عن كافة المطالبات والالتزامات والخسائر والتكاليف بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أي خرق أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام من قبلك انت او غيرها من الأضرار الناشئة عن إستخدامك لموقع وتطبيق "Bekare"

15: الإتصال عبر الانترنت

جودة خدمة الموقع الإلكتروني:-

16 حسابات

عند إنشاء حساب جديد في "Bekare" يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة في جميع الاوقات . يشكل عدم القيام بذلك خرقاً واضحا للشروط والأحكام وقد يؤدي ذلك إلى التعليق الفوري لحساب المستخدم في التطبيق. يتحمل المستخدم مسئولية حماية وحفظ كلمة المرور التي ستخدمها للوصول الى الخدمة. لذلك أي أنشطة أو إجراءات قد تبدأ من خلال إستخدام كلمة مرور المستخدم سواء كانت كلمة المرور الخاصة به مع خدماتنا او خدمة مقدمة من طرف ثالث. يوافق المستخدم

على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة به لأي طرف ثالث. يجب عليه/ عليها إخطارنا بمجرد علمه بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصر به للحساب. فيما يتعلق بإختيار اسم مستخدم لا يجوز للمستخدم استخدام اسم شخص او كيان آخر او انه غير متاح قانونياً للاستخدام او ان يكون إسماً او علامة تجارية خاضعة لأي حقوق لشخص او كيان آخر غيره/ لها دون الحصول على إذن مسبق او أي اسم مسيء أو بذيء أو فاحش.

17: التعليق والإنهاء

يتعين على جميع أعضائنا إحترام هذه الإتفاقية. في حالة خرق أو إنتهاك أي من البنود المنصوص عليها في هذه الإتفاقية فإنه يتم إنهاء تصريحكم بإستخدام محتوى الموقع وخدماته على الفور، ويجوز لنا في هذه الحالة وضع حداً أو تعديل أو إنهاء حقك في الوصول إلى موقع أو إستخدامه أو إستخدام محتواه أو خدماته في أي وقت، وقد يؤدي هذا الإنهاء او التعليق إلى حذف المعلومات والملفات والمحتويات الأخرى التي تم توافرها سابقاً.

17-1 الإنهاء:-

نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لإستخدامك لموقع وتطبيق "Bekare" في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب منطقية انك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه وبناء على تقديرنا المطلق غير مقبول.

17-2 إستثناء المستخدمين:-

يحتفظ "Bekare" بالحق في منع إستخدام الخدمة سواء بشكل مؤقت أو نهائي لأي مستخدم ينتهك أياً من القواعد المنصوص عليها في هذه الشروط أو القامون او الانتهاك الاخلاقي لها واتخاذ الاجراءات اللازمة لتجنب إنتهاكأي من القواعد الواردة هنا، قد تتضمن هذه الإجراءات على سبيل المثال لا الحصر حذف المحتوى المناسب للمستخدم بشكل مؤقت او دائم. وبشكل تقدير قد يقوم "Bekare" أيضاً بإستبعاد المستخدمين بل والتوقف عن تقديم الخدمة كلياً أو جزئياً عندما يرى أنه من المناسب تحسين تشغيله الخدمة و/أو ضرورة وجود مستخدمين آخرين للخدمة مع إخطار الظروف المذكورة سابقاً للمستخدمين الذين يقع أثر ذلك عليهم.

- - يحق لنا وبناءً على تقديرنا المطلق فرض حدود أو قيود على استخدامك لموقع وتطبيق "Bekare" إضافة إلى ذلك ولأغراض الأمن ولأسباب تقنية او صيانة او قانونية او تشريعية او نتيجة لأي خرق لهذه الشروط والأحكام فإنه يحق لنا سحب موقع وتطبيق "Bekare" أو وصولك الى موقع وتطبيق "Bekare" في أي وقت ودون أي سابق إنذار من طرفنا.

18: الإخطار

يجوز لتطبيق "Bekare" ان يرسل إخطاراً عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو التطبيق، أو بإرسال بريد الكتروني الى عنوانك البريدي المسجل في معلومات الحساب لدى "Bekare" أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادى على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى "Bekare".

18-1 يمكننا تحديث هذه الإتفاقية:-

قد تتغير شروط الاستخدام الواردة ولأن استخدامك لـ "Bekare" يعني أنك توافق على شروط الإستخدام الحالية فهذا يعني أننا إذا قمنا بمراجعة وتحديث شروط الإستخدام الواردة فإن إستمرار إستخدامك لـ ر يعني أنك تقبل هذه التغييرات. لديك حرية الاختيار في إستخدام تطبيق "Bekare" من عدمه، لكن إن لم توافق تماماً على كل شروط الإستخدام الواردة فرجاءً لا تستخدم تطبيق "Bekare".

18-2 التغييرات المنصوص عليها في هذه الإتفاقية:-

يجوز للموقع تحديث شروط الإستخدام المنصوص عليها. يجب في حالة إجراء التغييرات الاطلاع على تاريخ "آخر تعديل" المذكور في أعلى هذه الوثيقة. كما أننا نشجعك على مراجعة شروط الإستخدام المنصوص عليهــــــــــا في هذه الإتفاقية بشكل دوري حيث ان إستمرار إستخدامكم لموقع "Bekare" يشكل موافقتكم على شروط الإستخدام التي تم تغييرها.

في حالة إجراء تغييرات جوهرية على هذه الشروط فإنه ينبغي على "Bekare" ان تسعى إلى الاعلان عن التغييرات التي تم إجراؤها بشكل مناسب على الرغمن من أنها تقع على عاتق المستخدم مسئولية التحقق بشكل دوري من وجود تحديثات لهذه الشروط. سيكون لكل إصدار من هذه الشروط والأحكام تاريخ نفاذ ساري المفعول يبدأ تاريخ نفاذه ويظهر في عنوان الشروط. ما لم ينص على خلاف ذلك تنطبق الشروط المعمول بها حالياً على الاستخدام الذي يقوم به المستخدم على الموقع الالكتروني والطبيقات.

18-3 تحديث الاتفاقية:-

تتمتع الشركة المالكة للتطبيق بالسطة الكاملة لتغيير شروط إستخدام الخدمة في أي وقت لأسباب أمنية أو قانونية أو تتمتع الشركة المالكة للتطبيق بالسطة الكاملة لتغيير شروط إستخدام الخدمة في أي وقت لأسباب أمنية أو قانونية أو تنظيمية او بناءً على تحديثات أو تغييرات في الخدمات أو المزايا الوظيفية التي يوفرها التطبيق. سيتم إخطار المستخدمين عن طريق نشر شروط الإستخدام المحدثة على التطبيق والمواقع الالكترونية مع إشارة وضاحة إلى التغييرات الجديدة لذلك سيتم إعتبار هذا بمثابة إشعار كاف للمستخدم من جانب الشركة بالتغيير الذي حدث في شروط إستخدام التطبيق. يعتبر وصول المستخدم إلى التطبيق الإلكتروني بعد التغيير في شروط الإستخدام قبولاً تلقائياً لشروط إستخدام التطبيق السارية في ذلك الوقت.

18-4 التصحيح:-

يمكن تحقيقه فقط فيما يتعلق بالمعلومات التي تخضع لسيطرة "Bekare" على سبيل المثال حذف التعليقات المنشورة على الصفحة نفسها. عادة يجب ممارسة هذا الحق أمام شبكة التواصل الإجتماعي. الافغاء و/أو المعارضة: كما في الحالة السابق لا يمكن تحقيقها الا فيما يتعلق بتلك المعلومات التي تخضع لسيطرة "Bekare" على سبيل المثال الغاء ربط ملف التعريف الخاص بهم.

نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكل دوري، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو اعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام، ويعتبر إستمرار إستخدامك لموقع وتطبيق "Bekare" بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت إستخدامك للموقع والتطبيق كجزء من إلتزامنا بجعل موقع وتطبيق "Bekare" ترغب في زيارته بإستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه.

يحتفظ "Bekare" بالحق في تعديل محتوى الموقع الالكتروني وضبطه في أي وقت ودون إشعار مسبق لذا فيجب على المستخدم قراءة هذه الشروط بعناية.

18-5 تعديل الخدمة وشروط المستخدم:-

يحتفظ "Bekare" لنفسه بالحق وفقاً لتقديرها وحدها في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة او استبداله، او تغيير الخدمة او التطبيق او تعليقهما أو ايقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة او التطبيق أو عبر البريد الالكتروني. يجوز لتطبيق "Bekare" أن تضع قيوداً على ميزات وخدمات معينة او تقصر وصولك الى اجزاء من الخدمة او الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسئولية.

19: تعديل الشروط الحالية

يحتفظ "Bekare" بالحق في إجراء تعديلات من حين لآخر على هذه الشروط عندما يرى ذلك مناسباً او وفقاً لما يقتضيه القانون. سيتم نشر التعديلات فوراً على الموقع الالكتروني وسيفهم ان المستخدم قد وافق على الشروط التي تم تعديلها في الوقع الذي يستخدم فيه الموقع الالكتروني لأول مرة بعد التعديل الذي يتم حينها.

20: حقوق الطرف الثالث

20 البرنامج المفتوح المصدر والمكتبات الخاصة بأطراف ثالثة:-

من الممكن أن يشمل البريد الالكتروني والتطبيقات الخاصة بـ "Bekare" أدوات البرمجيات مفتوحة المصدر او مكتبات تخص طرف ثالث. تخضع البرامج مفتوحة المصدر و/أو مكتبات الطرف الثالث لشروطها وأحكامها ويخضع المستخدم لشروط وأحكام الترخيص المعمول به فيما يتعلق بإستخدام هذه البرامج او المكتبات. يوافق المستخدم على الامتثال لجميع هذه التراخيص.

21: واحد وعشرون: تطبيق القانون الجهات القضائية المختصة:-

في حال قررت أي محكمة أو مشرع أن بنود هذه الشروط والأحكام هي باطلة أو بأي شكل من الأشكال غير قابلة للتطبيق فسيتم إلغاء وشطب هذه البنود من هذه الشروط والأحكام في حين تبقى البنود الباقية في الشروط والاحكام نافذة بشكل تام.

21-1 القانون المطبق:-

تخضع هذه الشروط والأحكام وموقع وتطبيق "Bekare" للقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية وحسب تطبيقها في مدينة الرياض.

21-2 القانون المعمول به وحل النزاعات:-

في حال حدوث أي نزاعات أو خلافات أو حالات إختصام تنشأ عن تفسير هذه الشروط والأحكام وتنفيذها فإنها تخضع لكافة شروط المستخدم الماثلة للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقاً لها.

22: حالات الطواريء

لا يستخدم تطبيق "Bekare" وخدماته في الحالات الطارئة.

لا تستخدمنا في حالات الطورايء:-

لا تستخدم محتوى او خدمات "Bekare" بما في ذلك خدمات "Bekare" الـ متميزة في الحالات الطبية المحتملة او الفعلية (3.8) تذكر دائما:

  1. استشر طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إذا كان لديك اي اسئلة حول وجود أي أعراض او حالة طبية، وكذلك قبل بدء او ايقاف اي علاج وصفلك الطبيب المعالج او مقدم الرعاية الصحية الخاص بك او قب البدء في تناول أي دواء أو تغيير النظام الغذائي الخاص بك.
  2. أطلب المشورة من طبيبك او اي مقدم آخر مؤهل للرعاية الصحية عندما يكون لديك سؤال شخصي عن حالة طبية خاصة أو إحدى الأعراض.
  3. لا تتجاهل أبداً أي مشورة طبية مهنية او تتأخر في الحصول على النصيحة الطبية او العلاج بسبب أي شيء قرأته او عملته من"Bekare".
  4. اتصل بمقدم خدمات الطورايء (أو خدمة الطواريء المحلية لديك) او الطبيب الخاص بك على الفور إذا كنت تعتقد أنك قد يكون او لديك بالفعل حالة طبية طارئة.

22-2 خطوات تعامل المستشار مع الحالات الخطرة في حال وجدت:-

  1. تقييم حالة الخطر من قبل الممارس الصحي [Risk Assessment]
  2. التأكد من وجود حالة عالية الخطورة قبل إتخاذ الخطوة بالبلاغ.
  3. محاولة التواصل مع المستفيد أو أحد المقربين من اسرة والاصدقاء من خلال الطلب المباشر من المستفيد وإيضاح أخمية التحدث مع شخص مجاور له بشكل آمن.
  4. في حال عدم القدرة على التواصل مع أحد أقرباء المستفيد أو شخص مجاور له وكانت الحالة عالية الخطورة من خلال تقييم الخطر والعلامات المصاحبة يمكنك رفع بلاغ للجهات المختصة.
  5. هـ. بعد أخذ رقم المستفيد منه يتم الابلاغ من خلال تطبيق كلنا أمن أو الإتصال بـ (999) أو (911) والابلاغ عن المحادثة في ضمن المعلومات المتاحة.
  6. في حالات العنف الاسري او الايذاء للاطفال دون (18) سنة الرجاء التواصل مع مركز العنف الاسري (1919).

23 خطة الأمان

خطة الأمان مناسبة لجميع الحالات الخطرة ومن ضمن إجراءات العمل المتبعة ونرجو من الممارسين الصحيين القيام بالواجب المهني والاخلاقي والقيام بالإجراءات اللازمة ومنها عدم إغلاق الاتصال مع المستفيد والمتابعة بحدود العلاقة العلاجية. ماذ يتوقع المستشار بعد البلاغ.

قد تطلب منك بعض الجهات الحضور او التواصل وذلك حسب إجراءات الجهة المعنية وما تفرضه.

الوصول: يمكن تعريفه بوظائف شبكة التواصل الاجتماعي والقدرة على الوصول إلى المعلومات من ملفات تعريف المستخدمين.

24 الأسعار/ الدفع / الاسترداد

تعتمد الاسعار الظاهرة في التطبيق لكل خدمة قبل الطلب وستكون ظاهرة في الصفحة الشخصية لكل مقدم خدمة "المستشار" وقد يختلف السعر بحسب مقدم الخدمة "المستشار" الذي له الحق في تعديل السعر متى ما أراد وسيتم تحديث سعر الاستشارة بناءً على التغير الحاصل.

24-1 الدفع

  1. يحتفظ "Bekare" لنفسه بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام التطبيق او الخدمة أو كليهما.
  2. يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة "الاستشارة" إلى "Bekare" عند حجز الموعد مع المستشار.
  3. بالنسبة لخدمات الدفع لا يقبل "Bekare" سوى المدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الخصم او الائتمان او عبر بايبال من أجل راحة المستخدم ولحماية المعلومات المتعلقة بالدفع الخاص بك يتم جراء جميع المدفوعات من خلال خادم آمن لمزود للدفع عبر الانترنت وبمجرد وصول المستخدم إليه سيتم تلقائياً تنزيل جميع المعلومات ذات الصلة بالدفع. سيتم إرسال الفواتير اليك على الفور عبر البريد الالكتروني.
  4. في حالة تعذر إجراء الدفع سيطلب من المستخدم تقديم معلومات محدثة عن الدفع. في حالة عدم دفع مبلغ لمدة تزيد عن أربعة عشر (14) يوماً يجوز لـ"Bekare" المضي قدماً مؤقتاً في تعليق وصول المستخدم إلى الموقع الالكتروني او التطبيق.
  5. هـ. إذا كان لدى المستخدم أي شكوك حول أي مبلغ تم تحميله من "Bekare" على بطاقتك فيجب عليك الاتصال على الفو بـ "Bekare" عبر البريد الالكتروني infor"إسم التطبيق" com.sa على أي حال إذا اكتشف "Bekare" انه تلقى مدفوعات عن طريق الخطأ فسوف يباشر "Bekare" على الفور برد المبلغ بالكامل الى بطاقة الخصم او الائتمان الخاصة بالمستخدم.

24-2 الإستراداد:

  1. أ. يتم إسترجاع مبلغ الاستشارة للعميل في الحالات التالية:-
  2. ب. يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ المدفوع قبل (6) ساعات من موعد الاستشارة.
  3. يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ المدفوع في حال تخلف المستشار عن موعد الاستشارة بدون أي عذر مسبق.
  4. يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ المدفوع في حال حدوث خلل تقني من التطبيق.
  5. هـ. لا يحق للعميل استرجاع مبلغ الاستشارة او جزء منه في حال طلب إنهاء الاستشارة أثناء سريان الموعد.
  6. لايمكن للعميل استرجاع المبلغ بعد استكمال الاستشارة.
  7. يتم استرجاع تكلفة الجلسة كاملة في حالة إلغاء الموعد من جانب المستشار وعدم رغبة العميل بتحويل حجز الجلسة لمستشار آخر او الاحتفاظ بالمبلغ في محفظة العميل داخل التطبيق.
  8. في حال طلب العميل الغاء مواعيد ضمن باقة محجوز بعد الحصول على استشار واحدة او اكثر من الباقة دون إستكمال باقي الاستشارات سيتم إحتساب الاستشارة (الموعد) المكتملة بسعرها الاصلي دون تطبيق خصم عليها ومن ثم إسترجاع باقي المبلغ.
  9. إذا حدثت اي مشكلة تقينة أثناء إجراء الجلسة يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لاستكمال الجلسة وإذا لم يتم حلها سوف يتم تعويضها بموعد آخر.
  10. ك. في حال طلب العميل إسترجاع المبلغ لحسابه البنكي تستغرق العملية من(21) إلى (3) يوم عمل.

24-3 العروض الترويجية:-

قد تخضع أي مسابقات أو عروض ("عروض ترويجية") متوفرة من خلال منصة خدمات التطبيق لفواعد مختلفة عن هذه الشروط. إذا كنت تشارك في أي من العروض الترويجية فيرجى مراعاة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة خصوصية الشركة. في حالة تعارض قواعد العرض الترويجي مع هذه الشروط تسود قواعد العرض الترويجي.

24-4 الدفع والأسعار:-

"Bekare" تظهر كافة الأسعار في التطبيق لكل خدمة وتعتمد الأسعار لكل خدمة قبل الطلب ويحتمل أن يختلف السعر بحسب المنطقة او زمن طلب الخدمة وهناك أسعار تعتمد على المسافة او وقت الخدمة كما انه يجوز لـ "Bekare" تحديث الأسعار في أي وقت ويجب ان تكون على اطلاع دائم.

تكون طريقة الدفع المعتمدة المحددة في تطبيق او موقع "Bekare" فقط ولا يقبل الدفع (كاش) لأي سبب كان. المسؤولية القانونية

24-5 شروط الشراء / الدفع:-

  1. لا تضمن شركة الصحية ذ.م.م "Bekare" والشركات التابعة لها والمرخص لهم ما يلي: ان الخدمة ستعمل دون إنقطاع، وسلامة او توفر الخدمة في أي وقت أو مكان معين، تصحيح أي اخطاء او عيوب. تقديم خدمة خلية من الفيروسات او المكونات الضارة الاخرى، ان نتائج استخدام الخدمة ستلبي إحتياجات المستخدم. إذا رغب المستخدم في شراء اي منتج أو خدمة يتم توفيرها من خلال الخدمة "الشراء") فقد يطلب منه تقيدم معلومات معينة تتعلق بشرائه بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقة الائتمان وتاريخ إنتهاء الصلاحية وعنوان الفواتير ومعلومات الشحن.
  2. يقر المستخدم ويتعهد بما يلي: لديه الحق القانوني في إستخدام اي بطاقة (بطاقات) إئتمان او طريقة/ طرق دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء ، المعلومات التي يقدمها صحيحةوكاملة. يمنح المستخدم التطبيق الحق في تقديم المعلومات المقدمة من قبله إلى طرف ثالث من أجل تسهيل إتمام عملية الشراء. يحتفظ التطبيق بالحق في رفض أو إلغاء طلب المستخدم في أي وقت لأسباب محددة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج او الخدمة والاخطاء في الوصف وسعر المنتج او الخدمة، و/أو إذا حدث خطأ في طلب المستخدم و/أو لأي أسباب أخرى. لا يجوز إستخدام هذه المواقع لإجراء عمليات مضاربة او عمليات شراء كاذبة أو إحتيالية، ويضمن المستخدم ويقر ويتعهد بأن جميع المعلومات التي يقدمها او عن أي شخص آخر صحيحة ودقيقة في وقت إجراء أي مدفوعات عبر المواقع.
  3. إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً تجاه خصوصية الخدمات المقدمة لك وتكون مسئولاً منفرداً عن إستخدامها من قبل أي شخص آخر بإستخدام حسابك و/أو إسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك.
  4. د- توافق على إخطار تطبيق "Bekare" إذا اصبحت على علم بخسارة او سرقة او استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور أو إسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

25 التوفر والأخطاء وعدم الدقة

  1. سسيتم تحديث عروض المنتجات والخدمات بإستمرار على تطبيق "Bekare". قد يتم تسعير المنتجات أو الخدمات المتاحة على خدمات التطبيق بشكل خاطيء أو قد يتم وصفها بشكل غير دقيق او أنها غير متوفرة وقد يكون هناك بعض التأخير في تحديث معلومات الخدمة وفي إعلانات الشركة على مواقع الويب الأخرى دقة أو إكتمال أي معلومات بما في ذلك الأسعار وصور المنتجات والمواصفات والتوافر والخدمات غير مضمونة. تحتفظ الشركة أيضاً بالحق في تغيير المعلومات أو تحديثها وتصحيح الأخطاء أو عدم الدقة او عمليات الحذف في أي وقت دون إشعار مسبق.
  2. لا يٌعتبر أي تأخير أو فشل محتمل في التزام"Bekare" بتنفيذ الإجراءات في هذه المواقف بمثابة عدم إمتثال للقواعد ويجب التماس العذر في ذلك إلى الحد بأن يتم إعتبار ذلك كونه ناتجاً عن أي سبب خارج عن نطاق السيطرة لـ "Bekare" بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الارادة الالاهية وانقطــــــــــاع التيـــار الكهربائي والكوارث الطبيعية واغلاق المجال الجوي والقيود المفروضة على السلطة العامة والظروف المناخية الضارة أو السيئة والازمات وإضطرابات النظام العام او تهديدات بتغييرها والحرب أو التهديد بالحرب. نلتزم بالسعي الحيثي من أجل إحاطة موقع وتطبيق "Bekare" بكافة اشكال العناية المنطقية بإستثناء ما يلزم به القانون، فإننا لن نتحمل مسئولية النوعية والدقة وملاءمة غرض محدد في موقع وتطبيق "Bekare" ولا نقدم وعداً بأن المادة التي يحتويها موقع وتطبيق "Bekare"او اي من الوظائف التي يحتويها موقع وتطبيق "Bekare" أو أي من أجهزة الخادم لديه سوف يعمل دون إنقطاع أو تأخير أو يكون دون أخطاء وخالياً من الفيروسات او الاخطاء البرمجية أو يعمل بتوافق مع أي برنامج آخر او مادة أخرى.
  3. نج- لا نتحمل مسئولية تجاهك نتيجة أي خسائر أو أضرار قد تعاني منها أنت أو الغير نتيجة إستخدام او فيما يتصل بقيامك بإستخدام موقع وتطبيق "Bekare". لا نتحمل مسئولية تجاهك أو أي شخص آخر نتيجة أي خسارة ناجمة عن أمر لا سيطرة لنا عليه. وهذا يتضمن تعطل المعدات الإلكترونية او الميكانيكية او خطوط الاتصالات (بما في ذلك الهاتف، الكابل والانترنت)، أو الوصول غير المشروع او الرموز المخربة او السرقة او أخطاء التشغيل او الأحوال الجوية القاسية او غير الاعتيادية (بما في ذلك الفيضانات والزلازل او غيرها من أعمال القدر) او النار او الحرب او التمرد او الأعمال الإرهابية أو الشغب.
  4. د- في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وأي إصدار سابق لها وما لم ينص على خلاف ذلك تسري أحكام هذه الشروط والأحكام . الاشعارات يتم إرسال جميع الاشعارات والمراسلات إلى "Bekare" عبر البريد الالكتروني @info"Bekare".com.sa أو بالبريد على العنوان التالي حيث يتم إستلام هذه الإشعارات بعد ثلاثة (3) أيام من الإصدار من خلال البريد العاد او في نفس اليوم

Terms & Conditions

Firstly: Definitions:-

To clarify and facilitate the meanings of this document, we will introduce you here to some of the phrases mentioned regarding specific places, people or things. The following are the definitions contained in this agreement:-

- "Bekare", "Applications" or "Site" directly to the website https://bekare.care and all related websites on the Internet as well as mobile applications under the "Bekare",. For example, but not limited to, the "Bekare" and "Bekare", applications for doctors.

- "Company" or "we" or any other form in the plural form within the document to (company ______) and may be referred to as "the "Bekare", which is a company in the city of Riyadh, Saudi Arabia, and other companies affiliated to the "Bekare", which provides They have the ""Bekare", 'Administrative and Technical Support Services', for example, but not limited to.

- "Content" refers to text as well as graphics, images and any other material entered, processed, received in or accessible through applications or the Internet. Including medical expert makers of content, editing, validation and delivery.

- "Services" are all services provided through the applications or the company’s website or through the application.

- "You are the addressee form" refers to the user of the site and "Bekare", and all expressions leading to that are taken into account.

- "We are the speaker form" means the "Bekare", Technology Company, a commercial register number whose owner is the "Bekare", Trademark registered in the Ministry of Commerce in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia.

- "Service Provider" is a third party contracted with an independent contract in order to offer the services it provides to the User.

- "Terms and Conditions" means these terms and conditions, which may be subject to modification or change from time to time, the legitimate use of accessing the "Bekare", website and application. LLC (the "Bekare", (the owner of the application),

Secondly: Privacy Policy:-

Use of this website is subject to the provisions of our Privacy and Cookie Policy, which are incorporated into these Terms and Conditions by this reference, which you can access by clicking here.

We care about your privacy greatly, and some data is collected for use by the "Bekare", site and application in order to provide online services that are provided through the "Bekare", site and application. The site and application will send SMS messages (cookies). The company has the right to take advantage of all technologies available for your use of the application for the purpose of developing the application and the company's business, and the use of this data is subject to the terms of the privacy policy that we apply. The Privacy Policy is part of these Terms and Conditions and you should read it in its entirety. In the event that you do not accept the terms in the privacy policy, you must refrain from using the site and application of the "Bekare",. You, as a user or customer of the "Bekare",, acknowledge your agreement that the results of the service provided, such as the results of tests and analyzes, and this, for example, but not limited to, is displayed and saved on your page or sent to you directly and no one sees it, whether you are a customer and beneficiary of the service and the service provider as He/She is the one who did the tests and analyzes and those in charge of the application with the aim of providing them to you only.

Thirdly: Ownership Rights:-

The site of the "Bekare", has the right to own the content and services You can use these applications only under a license from the site of the "Bekare",. We inform you that this license is a personal license and is therefore not revocable or assignable to third parties.

1- Intellectual property rights:

All intellectual property rights to these services and all materials related to them or that appear within the application are owned by the "Bekare", company, whether registered or not registered in the application and all content information, designs and images in the Application is the property of the Company including, but not limited to: text, graphics, software, images, video, music and sound, its selection and formatting, as well as all software compilations, source codes and major programs.

You must not allow anyone for any reason to use your account in order to obtain advice or benefit from any of the services of the "Bekare", company.

  1. The content of the Website and related applications, as well as software, raw code, text, images, graphics, reports, documents, references, audio-visual content (hereinafter referred to as "Content"), as well as well-known names, marks, trade names or distinctive marks are intellectual property The "Bekare", or third parties.
  2. These conditions do not mean giving the user copyright or exploitation rights, whether for a fee or free of charge.
  3. The user undertakes to respect these rights and therefore not to copy, reproduce, modify, distribute, transmit, publish or display any of the contents of the said website or application, or perform any other activity that may infringe the property rights of the "Bekare",, or other product providers and/or the services offered on the website or application.
  4. The copyright and all other intellectual property rights in all materials and content that are provided as part of the "Bekare", site and application are owned by us or our licensors at all times.
  5. You may use such material or content only as authorized in writing by us or its licensors, not operate on, and will not assist or facilitate the work of third parties to copy, reproduce, broadcast, distribute, adapt, use the material or content on Towards a commercial or rental business based on it.
  6. If you become aware of the existence of distribution or commercial exploitation of any kind, you agree to notify us directly by sending an email to ___________ to disclaim all liability and to protect the information provided by the Site and Application.
  7. Subject to the responsibilities established by law and which cannot be excluded, we and each of our directors, employees, agents, or contractors shall have no liability to you for any losses, damages, liabilities, claims, or costs (including without limitation and without limitation legal costs). and defense fees or settlement costs), in any way or manner, whether directly or indirectly, or as a result of or arising out of or due to access to the Site and Application "Bekare", by you, or the content, site and application of a third party or the services of a third party in any way caused whether in contract, tort (including negligence), law, or otherwise.
  8. The "Bekare", used informs that it is forbidden to perform the following actions:-
    1. Extract the raw code in whole or in part, including decoding through reverse engineering, for purposes such as translation, derivative versions or others that affect the development and exploitation of the Application.
    2. Use the Content, including its or associated trademarks, for illegal or commercial purposes, and collect personal or professional information to which they may have access.
    3. The deletion, avoidance or processing of any data identifying the rights of entities incorporated in the contents, as well as technical protection devices or any information and/or identification mechanisms incorporated therein, is expressly prohibited.
  9. The copyright and all other intellectual property rights in all materials and content that are provided as part of the "Bekare", website and application are owned by us or our licensors at all times.

2- Undertaking:-

The user undertakes to use the bulletins and content available on the application in accordance with the law and in accordance with these conditions, so you must refrain from:-

  1. Reproduce, copy, distribute, transfer or modify the content except in cases authorized by law or expressly approved by the "Bekare", or by the person who owns the rights of exploitation in the case that concerns them.
  2. Reproducing or copying content for private use in this case from software or databases in accordance with current legislation relating to intellectual property as well as public sharing thereof or making it available to third parties when such acts necessarily involve copies by the user or a third party.
  3. Extract and/or reuse all or part of the content of the website or application, as well as the databases provided by the "Bekare", to users.

This Service and its original content, features and functionality are and will remain the exclusive property of Health Company LLC "Bekare", and its licensors. This service is protected by copyright, trademark and other laws in force in the Kingdom of Saudi Arabia and around the world. The application trademarks may be used as commercial features of the application to promote another product or service without the prior written consent of the health company LLC "Bekare", (the user must accept the following: adhere to the application guidelines, not upload or transmit any communications or any content Any kind that violates any rights of any party. All user data except for any personal data or information is provided so that this data becomes the property of the "Bekare", company, and the company has the authority to use any ideas, concepts, knowledge or techniques contained in any communications you send to "Bekare", Purpose of any kind, including but not limited to developing and marketing products using this information In the event of a breach or violation of any of the terms set forth in this agreement, the User's permission to use the Service Content will be terminated immediately, and the Company that owns the Application in this Agreement may terminate Case Limiting, modifying or terminating the user's right to access and/or use the "Bekare", or any of its content or services at any time, and such termination or suspension may result in the deletion of information, files and other content that was previously available.

The list of ethical principles is an agreement between all users and the monitoring team of the site, that the providers who write for the site give The site team has the absolute right to modify, remove, delete the content submitted by users in any of the following cases:-

- Any direct or indirect abuse of a person, company, group of persons, group of companies, country or countries. The presence of any images or content that violates public morals agreed upon by law, such as, but not limited to, pornographic (non-medical) images, promotion of a pornographic and/or immoral site, and/or any site or materials that violate the law and public morals.

- Anything that raises strife and strife and addressing ethnic and/or political issues that would deviate from the site’s goal of publishing medical information, and this includes promoting in all its forms, including mixtures called magic and/or non-scientific matters, with the exception of alternative medicine and prophetic medicine (the team is entitled to Verify the content before posting it.

- The presence of materials in the content that would promote the commercialization of a type, brand, or specific type of medicine.

- A clear statement that the content was stolen from a signed or book without a legal document - There is a clear infringement on the rights of another company, or the intellectual property rights of others, and there are opinions about the content that would harm the reputation of a company without verification and without scientific or legal proof. The company's follow-up team has the right to apply this regulation to the content in one of the following ways: (total or partial deletion - modification - announcement of a case (such as announcing a commercial relationship between the publisher and the reason for his consultation - non-publication - request for modification).

3- Data Ownership Rights:-

You provide all your data with the exception of any personal data or information so that this data becomes the property of the "Bekare",, and the site is free to use any ideas, concepts, knowledge or techniques contained in any communication you send to the

"Bekare", in connection with any purpose of any kind, including but not limited to developing and marketing products using this information.

4- Content and services:-

- The "Bekare", site may be used for personal purposes only, without commercial purposes, in accordance with all applicable laws in the Kingdom of Saudi Arabia.

- Content is licensed to an individual only for personal, home, or educational use.

- No commercial use or commercial redistribution of any content is permitted.

- Your use of the "Bekare", means your agreement not to acquire, delete or collect any information about our members or our doctors for any reason, including but not limited to sending unsolicited messages by e-mail.

5- Links through the Internet:-

The website contains content and is accessed through links that send the user to other pages and Internet portals, hereinafter referred to as "links". While this happens, the "Bekare", will act as a media services provider in accordance with the regulations in force in the Kingdom of Saudi Arabia, regarding information society services and electronic commerce ["LSSI"], and will be responsible only for the contents and services provided in the links to the extent that it has actual knowledge of the illegality and for not canceling Activate the link with this due diligence.

In any case, the inclusion of links entails the existence of agreements with the directors or owners of the relevant companies, and does not include a recommendation, promotion, or recognition of the "Bekare", on the contents or services mentioned.

The "Bekare", is not responsible for damages caused by illegal, non-updating, error occurring in the contents of the links or any other damage not directly related to the "Bekare",.

Links to other websites:-

Company LLC does not own "Bekare", (and assumes no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party websites or private services. The user also acknowledges and agrees that the name of Company LLC is the "Bekare", shall not be liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, products or services available on or through any such websites or services. User is strongly advised to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party websites or services.

6- User Undertaking Restrictions and Security :-

7- Undertaking:

8: Covenants and warranties:-

9- Liability and Compensation:-

You agree to use the Applications and any Service in a responsible manner, in ways that are not inconsistent with the law, or in a non-threatening, harassing, abusive, defamatory, defamatory, harmful to minors, vulgar, unjustified, strict, pornographic, indecent, obscene, intrusive, or racist manner Ethnic or other methods of aggression, hatred or abuse. You also agree not to intentionally overuse any service or use any medically distinguished service or service for inappropriate purposes. Any attempt by any individual or entity to obtain the login information of any other user or any "Bekare" medical expert or to access any account is a direct and explicit violation of these Terms of Use as well as the provisions of applicable law, including privacy and cybersecurity And prohibition or unethical business practices that lead to the taking of the "App. Name" site Legal action against any individual or entity who violates this Privacy Policy. Registered users of this site or visitors to the site if they access our content and services on their own are responsible for compliance with the provisions of local laws. You acknowledge and agree that App. Name may collect, use, and disclose your information to other entities outside of your territory. In addition, this information may be stored on a website designated for the Services which is outside the jurisdiction in which you reside

10- Legal Responsibility:-

11- Modify Services:-

"Bekare" reserves the right and at its sole discretion to do at any time the following:-

  1. Change the Services or any related materials and/or stop publishing its services.
  2. If "Bekare" decides to stop publishing its services, it may, at its own discretion, replace the services with other similar materials.

12- Limitations of Liability:-

13- The site is used at your own risk:

14- Compensation:-

You acknowledge and agree to indemnify us and/or any of our affiliates and our employees, directors and employees and/or our affiliates immediately and upon request, from all claims, liabilities, losses and costs including legal fees arising from any breach or violation of these terms and conditions by you or other damage arising from your use of the Bekare WEBSITE.

15: Online communication:-

Quality of Website Service:-

16: Accounts:-

When creating a new account in " Bekare ", the user must provide accurate, complete and up-to-date information at all times. Failure to do so constitutes a clear breach of the Terms and Conditions and may result in immediate suspension of the User's account in the Application. The user is responsible for protecting and keeping the password you will use to access the service. Therefore, any activities or actions that may start through the use of the user's password, whether it is his password with our services or a service provided by a third party. The user agrees not to disclose his

password to any third party. He/she must notify us as soon as he becomes aware of any breach of security or unauthorized use of the account. With regard to choosing a username, the User may not use the name of another person or entity or that is not legally available for use or be a name or trademark subject to any rights of another person or entity other than his/her without prior permission or any name that is offensive, obscene or obscene .

17: Suspension and termination:

All our members are required to respect this agreement. In the event of a breach or violation of any of the terms set forth in this Agreement, your permission to use the Site's content and services shall terminate immediately, and in this case we may limit, modify or terminate your right to access or use the Site or its content or services at any time. Such termination or suspension may result in the deletion of previously provided information, files and other content.

17-1 Termination:-

We reserve the right to immediately terminate your use of the "Bekare" website and application in the event that you breach the terms of these terms and conditions, or if we believe, based on reasonable grounds, that you may breach the terms of these terms and conditions, or in the event that you engage in behavior that we believe, and based on our absolute discretion, is not Acceptable.

17-2 Users excluded:-

" Bekare " reserves the right to prevent the use of the Service, whether temporarily or permanently, for any user who violates any of the rules stipulated in these terms or the code or moral violation of them and to take the necessary measures to avoid violating any of the rules mentioned here, such actions may include but not Limiting temporary or permanent deletion of user-friendly content. Approximately, Bekare may also exclude users and even stop providing the Service in whole or in part when it deems it appropriate to improve its operation of the Service and/or the necessity of having other users of the Service while notifying the aforementioned circumstances to the users on whom this affects them.

- We have the right, at our absolute discretion, to impose limits or restrictions on your use of the "Bekare" site and application. In addition, for security purposes, for technical, maintenance, legal or legislative reasons, or as a result of any breach of these terms and conditions, we have the right to withdraw the site and application of "Bekare" or Your access to the "Application Name" website and application at any time and without any prior notice from us.

18: Notification:-

The "Bekare" application may send a notification by sending a general notification about the service or the application, or by sending an email to your postal address registered in the account information with "Bekare" or by sending a letter by regular mail to your address registered in the account information with "Bekare" Application".

18-1 We can update this Agreement:-

The incoming terms of use may change, and because your use of the "Bekare" means that you agree to the current terms of use, it means that if we revise and update the incoming terms of use, your continued use of R means that you accept those changes. You are free to choose whether or not to use the Bekare application, but if you do not fully agree to all the terms of use contained herein, please do not use the Bekare application.

18-2 Changes provided for in this Agreement:-

The site may update the stated terms of use. If changes are made, you should see the "last modified" date mentioned at the top of this document. We also encourage you to periodically review the terms of use stipulated in this agreement, as your continued use of the "Bekare" website constitutes your acceptance of the changed terms of use.

In the event of material changes to these Terms, Bekare should endeavor to appropriately publicize the changes made although it is the User's responsibility to check periodically for updates to these Terms. Each version of these Terms and Conditions will have a valid effective date beginning with the effective date and appearing in the title of the Terms. Unless otherwise stated, the terms currently in force apply to the user's use of the Website and Applications.

18-3 Update the Agreement:-

The company that owns the application has the full power to change the terms of use of the service at any time for security or legal reasons, or the company that owns the application has the full power to change the terms of use of the service at any time for security , legal or regulatory reasons, or based on updates or changes in the services or functional features it provides application. Users will be notified by posting the updated Terms of Use on the application and websites with a clear indication of the new changes, so this will be considered as sufficient notice to the user by the company of the change that occurred in the terms of use of the application. The user's access to the electronic application after the change in the terms of use is considered an automatic acceptance of the terms of use of the application in effect at that time.

18-4 Correction:-

It can only be achieved with respect to information that is under the control of the " Bekare " eg deletion of comments posted on the page itself. Usually this right should be exercised in front of the social network. Opt-out and/or Opposition: As in the previous case, it can only be achieved in relation to that information that is under the control of the " Bekare " for example unlinking their profile.

We reserve the right to change the terms and conditions from time to time, and therefore you should review these terms and conditions periodically, and we do not have to contact you or inform you of any changes made to the terms and conditions, and your continued use of the "Bekare" website and application is considered an agreement to the terms and conditions applied in When you use the Site and Application as part of our commitment to make the " Bekare " site and application you want to visit frequently, we welcome all of your comments on any of the policies or rules that we include below.

" Bekare " reserves the right to modify and adjust the content of the website at any time and without prior notice, so the user must read these terms carefully.

18-5 Modification of the Service and User Conditions:-

"Bekare" reserves the right at its sole discretion to modify or replace any of these User Conditions, or change, suspend or discontinue the Service or Application (including but not limited to providing any feature, database or content) in At any time, by posting a notice on the site or by sending a notice to you through the service or application or via e-mail. The " Bekare " application may place limits on certain features and services or limit your access to parts of the Service or the entire Service without notice or liability.

19: Amendment to the current conditions:-

Bekare reserves the right to make changes from time to time to these Terms when it deems appropriate or as required by law. The modifications will be published immediately on the website and it will be understood that the user has agreed to the modified terms in the location in which the website is used for the first time after the modification that takes place at that time.

20: Third party rights:-

20 Open source software and third party libraries:

Bekare e-mail and applications may include open source software tools or third-party libraries. The open source software and/or third party libraries are subject to their own terms and conditions and the user is subject to the terms and conditions of the applicable license in connection with the use of such software or libraries. The user agrees to comply with all such licenses.

21: Law enforcement: Competent judicial authorities:

In the event that any court or legislator decides that the provisions of these Terms and Conditions are invalid or in any way unenforceable, these provisions will be canceled and deleted from these Terms and Conditions while the remaining provisions of the Terms and Conditions will remain in full force and effect.

21-1 Applicable Law:-

These terms and conditions and the "Bekare" website and application are governed by the laws applicable in the Kingdom of Saudi Arabia and as applied in the city of Riyadh.

21-2 Applicable Law and Dispute Resolution:-

In the event of any disputes, controversies or disputes arising from the interpretation and implementation of these terms and conditions, they shall be subject to and interpreted in accordance with all the user terms of the laws and regulations applicable in the Kingdom of Saudi Arabia.

22: Emergency cases:-

The application "Bekare" and its services are not used in emergency situations.

Do not use us in emergency situations:-

Do not use "Bekare" content or services, including the distinct "Bekare" services in potential or actual medical conditions (3.8) Always remember:

  1. Consult your doctor or healthcare provider if you have any questions about any symptoms or medical condition, as well as before starting or stopping any treatment prescribed by your physician or healthcare provider or before starting any medication or changing your diet.
  2. Ask your doctor or other qualified healthcare provider for advice when you have a personal question about a particular medical condition or symptom.
  3. Never disregard any professional medical advice or delay in obtaining medical advice or treatment because of anything you have read or done from the Bekare.
  4. Call your emergency service provider (or your local emergency service) or your doctor right away if you think you may or may have a medical emergency.

22-2 Steps for the consultant to deal with dangerous cases, if any::-

  1. Risk assessment by the health practitioner [Risk Assessment]
  2. Ensure that there is a high-risk case before taking the step to report.
  3. Attempting to communicate with the beneficiary or one of those close to his family and friends through direct request from the beneficiary and clarifying the importance of speaking with a person next to him in a safe manner.
  4. In the event that it is not possible to communicate with a relative of the beneficiary or a person nearby, and the case is of high risk, by assessing the risk and accompanying signs, you can submit a report to the competent authorities.
  5. After taking the beneficiary's number, the notification is made through the "We are all safe" application, or by calling (999) or (911) and reporting the conversation within the available information.
  6. In cases of domestic violence or abuse of children under the age of 18, please contact the Domestic Violence Center (1919).

23: Security plan:-

The safety plan is suitable for all dangerous cases and is part of the work procedures followed. We ask health practitioners to carry out the professional and ethical duty and take the necessary measures, including not to close contact with the beneficiary and follow up within the limits of the therapeutic relationship. What does the counselor expect after the communication.

Some authorities may ask you to attend or communicate, according to the procedures of the concerned authority and what it imposes.

Access: This can be defined by the functionality of a social network and the ability to access information from user profiles.

24: Prices/Payment/Refund:-

The prices shown in the application for each service depend before the request and will be visible on the personal page of each "consultant" service provider, and the price may vary according to the "consultant" service provider, who has the right to modify the price whenever he wants, and the price of the consultation will be updated based on the change.

24-1 paying off:

  1. "Bekare" reserves the right to charge new fees for the use of the application or the service or both.
  2. You must pay the value of the "consultation" service to the "Bekare" when booking the appointment with the consultant.
  3. For payment services, "Bekare" only accepts payments made by debit or credit card or via PayPal for the convenience of the user and to protect your payment information. All payments are made through a secure server of an online payment provider and once the user accesses it All payment related information will be automatically downloaded. Invoices will be sent to you immediately via e-mail.
  4. If the payment cannot be made, the user will be asked to provide updated information on the payment. In the event of non-payment of an amount for a period of more than fourteen (14) days, "Bekare" may move forward temporarily suspending the user’s access to the website or application.
  5. If the user has any doubts about any amount loaded from "Bekare" to your card, you should contact "application name" by e-mail info "Bekare" com.sa in any case if he discovers "Bekare", If he receives payment in error, ""Bekare", " will immediately proceed to refund the full amount to the user's debit or credit card.

24-2 Refund:

  1. The amount of the consultation will be refunded to the client in the following cases:-
  2. The customer has the right to request a refund of the full amount paid (6) hours before the date of the consultation.
  3. The client has the right to request a refund of the full amount paid in the event that the consultant fails to attend the consultation appointment without any prior excuse.
  4. The customer has the right to request a refund of the full amount paid in the event of a technical defect in the application.
  5. The client is not entitled to refund the amount of the consultation or part of it in the event of a request to terminate the consultation during the validity of the appointment.
  6. The customer cannot recover the amount after completing the consultation.
  7. The full cost of the session will be refunded in case the appointment is canceled by the consultant and the client does not want to transfer the session reservation to another consultant or keep the amount in the client’s wallet within the application.
  8. If the customer requests to cancel appointments within the Mahgoz package after obtaining one or more consultations from the package without completing the rest of the consultations, the completed consultation (appointment) will be calculated at its original price without applying a discount on it, and then the rest of the amount will be refunded.
  9. If there is any technical problem during the session, please contact the customer service team to complete the session and if it is not resolved, it will be compensated with another date.
  10. In the event the customer requests to return the amount to his bank account, the process takes from (21) to (3) working days.

24-3 Promotions:-

Any contests or offers ("Promotions") available through the Application Services Platform may be subject to terms different from these Terms. If you participate in any promotions please observe the applicable rules as well as the company's privacy policy. In the event that the rules of the Promotion conflict with these Terms, the rules of the Promotion shall prevail.

24-4 Payment and prices:-

"Bekare" All prices appear in the application for each service, and the prices for each service depend before the request, and the price may vary according to the region or the time of the service request. Also, " Bekare " may update prices at any time and you must be constantly informed.

The approved payment method specified in the "Bekare" application or website is only and payment (cash) is not accepted for any reason. legal responsibility

24-5 Terms of purchase/payment:-

  1. Health Company LLC " Bekare " and its affiliates and licensors do not warrant the following: that the service will operate without interruption, the integrity or availability of the service at any particular time or place, that any errors or defects will be corrected. To provide a service free of viruses or other harmful components, the results of using the service will meet the needs of the user. If the User wishes to purchase any product or service made available through the Service ("Purchase"), he may be required to provide certain information regarding purchase it, including but not limited to credit card number, expiration date, billing address and shipping information.
  2. The user represents and warrants that: he has the legal right to use any credit card(s) or other payment method(s) in connection with any purchase, the information he provides is true and complete. The user gives the application the right to provide the information provided by him to a third party in order to facilitate the completion of the purchase process. The application reserves the right to refuse or cancel the user's order at any time for specific reasons including but not limited to: availability of the product or service, errors in description and price of the product or service, and/or if an error occurred in the user's request and/or for any other reasons . These Sites may not be used to make speculative operations or false or fraudulent purchases, and the User warrants, represents and warrants that all information provided by him or any other person is true and accurate at the time any payments are made through the Sites.
  3. You acknowledge that you are solely responsible for the privacy of the services provided to you and are solely responsible for their use by anyone else using your account and/or username, password or access credentials.
  4. You agree to notify the "Bekare" application if you become aware of the loss, theft, or unauthorized use of any password, user name, IP address, or other methods of accessing the Services.

25: Availability, errors and inaccuracies:-

  1. Product and service offerings will be constantly updated on the Bekare. The products or services available on the Application Services may be priced incorrectly, may be inaccurately described, or unavailable, and there may be some delay in updating service information and in the Company's advertisements on other websites. The accuracy or completeness of any information, including prices and product images Specifications, availability and services are not guaranteed. The Company also reserves the right to change or update information and to correct errors, inaccuracies or omissions at any time without prior notice.
  2. Any possible delay or failure of Bekare to perform the procedures in these situations shall not be considered as a non-compliance with the Rules and shall be excused to the extent that it is deemed to be due to any cause beyond Bekare including For example, but not limited to divine will, power outages, natural disasters, closure of airspace, restrictions imposed on public authority, adverse or bad climatic conditions, crises, disturbances of public order or threats to change it, war or the threat of war. We are committed to actively seeking to inform the "Name of Application" site and application in all forms of logical care, except as required by law, we will not be responsible for the quality, accuracy and suitability for a specific purpose in the site and application of "Name of Application" and we do not make a promise that the material contained in the site and application of "App. Name" Or any of the functions contained in the "Application Name" website and application or any of its servers will operate without interruption or delay or be without errors and free from viruses or software errors or work in harmony with any other program or material.
  3. We shall not be liable to you as a result of any losses or damages that you or others may suffer as a result of your use of or in connection with your use of the "App. Name" website and application. We will not be liable to you or anyone else for any loss arising from a matter over which we have no control. This includes failure of electronic or mechanical equipment or communication lines (including telephone, cable and internet), unauthorized access, vandalized code, theft, operating errors, severe or unusual weather conditions (including floods, earthquakes, or other acts of fate). ), fire, war, rebellion, terrorist acts, or riots.
  4. In the event of any conflict between these Terms and Conditions and any previous version thereof, and unless otherwise stated, the provisions of these Terms and Conditions shall prevail. Notifications All notices and communications shall be sent to "App. Name" via e-mail @info, "App. Name." Or by mail to the following address, where such notices are received three (3) days after the issuance, by return mail, or on the same day.